Toimitus

Tarjoamme saman päivän lähetyksen ennen klo 18:00 maanantaista torstaihin tehdyille tilauksille. 17:30 perjantaisin.

Toimitamme sekä Postnordilla että GLS:llä, jossa voit valita pakettikaupan ja kotiinkuljetuksen välillä. Ilmainen toimitus yli 99 euron tilauksille.

Normaali toimitusaika on 3-7 arkipäivää. Toimitusaika riippuu toimitusosoitteen postinumerosta ja voi vaihdella alueittain.

  • Postinumerot 00000 - 39999: 3-4 arkipäivää
  • Postinumerot 40000 - 74999: 4-5 arkipäivää
  • Postinumerot 75000 - 93999: 5-6 arkipäivää
  • Postinumerot 94000 - 99999: 6-7 arkipäivää
Puhelut PostNord maksavat 0,98 €/minuutti + mahdolliset paikallishinnat. Puhelut GLS maksavat 0,97 €/minuutti + mahdolliset paikallishinnat.

Etkö ole vielä saanut tilaustasi?
Voit tarkistaa lähetyksesi tilan tilausvahvistuksen yhteydessä lähettämämme tilasivun linkin kautta.
Siellä voit myös seurata toimitustasi.

Jos tilaustasi ei ole vielä lähetetty, syynä on yleensä se, että olet tilannut ennakkotilaustuotteen. Tämä mainitaan aina tilausvahvistuksessasi ja tilasivullasi.

Kysymyksiä toimituksesta?

En ole saanut pakettiani, mitä minun pitäisi tehdä?

Aloita tarkistamalla, oletko saanut meiltä sähköpostiviestin, jossa on Track & Trace -numero. Jos olet saanut sen, se tarkoittaa, että olemme lähettäneet pakettisi varastostamme. Voit seurata pakettia Track & Trace -numeron avulla. Jos uskot, että lähetys on viivästynyt, ota siksi yhteyttä suoraan Postnordiin tai GLS:ään.

PostNord: +358 (0) 10 572 8080

GLS: : +358 200 31300

Jos et ole saanut Track & Trace -numeroa sisältävää sähköpostiviestiä, se tarkoittaa, että emme ole vielä lähettäneet tilaustasi. Tarkista, ettet ole tilannut tuotetta ennakkotilauksena. Jos olet sitä mieltä, että pakettisi olisi pitänyt lähettää, ota meihin yhteyttä.

Käytän tavarani pian, kuinka nopeasti voin saada pakettini?

Jos tilaat GLS:llä maanantaista torstaihin ennen klo 18:00 ja perjantaisin ennen klo 17:30, lähetämme pakettisi samana päivänä. Jos tilaat PostsNordilla maanantaista torstaihin ennen klo 18:00 ja perjantaisin ennen klo 17:30, lähetämme pakettisi samana päivänä.

Odotettu toimitusaika on 2-4 arkipäivää.

Olen antanut väärän osoitteen tilaukseeni, mitä minun pitäisi tehdä?

Ota meihin yhteyttä mahdollisimman pian, niin teemme parhaamme korjataksemme osoitteen ennen tilauksen lähettämistä.

Tilaukseni sisältää sekä varastotuotteita että ennakkotilauksia, miten lähetätte tilaukseni?

Jos olet tehnyt tilauksen, joka sisältää tuotteita, joita meillä on varastossa, ja tuotteita, jotka on ennakkotilattu, emme lähetä tilaustasi ennen kuin kaikki tuotteet ovat varastossa. Toisin sanoen lähetämme koko tilauksen yhdessä.